МойСклад бесплатно
Решение для МойСклад

Автоматическая сегментация клиентов в МойСклад

AI Портрет клиента относит контрагентов к сегментам — VIP, проблемная маржа, спящие, низкий чек, риск оттока, вероятность повтора. Сводка, виджет в карточке и детализация продаж на данных официальных отчётов МойСклад. Выручка и маржа здесь — пояснение, почему клиент в той или иной категории.

VIP · спящие · риск оттока · низкий чек · Excel · запись в CRM

Что умеет

Три уровня — от списка сегментов до строк документа, из-за которых клиент попал в категорию.

👥

Сводка по сегментам

Проблемная маржа, спящие, VIP, низкий чек, риск оттока и вероятность повтора — отдельные вкладки с подсказками по формулам.

🏷️

Виджет в карточке

Бейджи сегментов и статус в карточке контрагента; выручка и маржа — как пояснение. Ссылка «подробнее» — полный отчёт по клиенту.

📋

Детализация

Разбор продаж по строкам: документ, товар, выручка, себестоимость — чтобы понять, откуда взялся сегмент. Отгрузки, розница, отчёты комиссионера.

Как начать

01
Установите

Из каталога интеграций МойСклад

02
Настройте

Период и параметры сегментов

03
Сформируйте сводку

Клиенты по сегментам на одном экране

04
Откройте карточку

Виджет и детализация у контрагента

Для кого

Подойдёт

  • Оптовикам и дистрибьюторам с B2B-продажами
  • Командам, которым нужна сегментация базы для продаж и удержания
  • Селлерам с разными каналами сбыта как контрагентами

В паре с AI Продажником

  • AI Продажник — маржа по товарам и SKU
  • AI Портрет клиента — сегменты и маржа по контрагентам
  • Вместе — полная картина «что» и «кому» выгодно продавать

Это отдельные решения в каталоге МойСклад со своей установкой и тарифом. Общий принцип: цифры из учёта, не из головы модели.

Сегменты клиентов — без ручной разметки

Установите AI Портрет клиента: категории появятся на сводке и в карточке контрагента.

Перейти в каталог интеграций

Планы развития

Ориентировочная дорожная карта:

Версия Что появится
v1 (сейчас) Автоматическая сегментация контрагентов: сводка по сегментам, виджет с бейджами, детализация продаж, запись категории в CRM, Excel, настройки доступа
v1.5 Умные текстовые подсказки в виджете: почему клиент в этом сегменте и на что обратить внимание менеджеру (на основе ваших цифр, без выдуманных данных)
v2 AI-разбор продаж по клиенту: что изменилось в марже и активности; недельный дайджест по сегментам на главном экране
v2.5 Чат «спроси про клиентов» — только чтение ваших данных, без изменения учёта и CRM
v3 Сравнение каналов сбыта по марже в разрезе клиентов; сценарии «что если» для работы с сегментами (VIP, риск оттока)

Во всех версиях с AI действует правило: модель объясняет сегмент, но не считает маржу. Сегментация и цифры остаются на стороне отчётов МойСклад; нейросеть помогает интерпретировать результат и подсказать следующий шаг менеджеру.